Oprócz standardowej gwarancji wynikającej z otrzymanej wraz z narzędziem karty gwarancyjnej Makita Polska sp. z o.o. oferuje wszystkim kupującym urządzenia tej marki dodatkową, rozszerzoną gwarancję. Rejestrując swoje narzędzie, można przedłużyć gwarancję do 3 lat, natomiast rejestrując akumulatory można przedłużyć gwarancję do 2 lat. Okres gwarancji rozpoczyna się od dnia daty sprzedaży (data na dowodzie sprzedaży).
Dlaczego warto się zarejestrować w Programie Rozszerzonej Gwaracji Makita?
Rejestrując swój produkt marki Makita w programie rozszerzonej gwarancji, możesz przedłużyć roczną fabryczną ochronę gwarancyjną nawet o dwa lata!
Kto może skorzystać z programu rozszerzonej gwarancji Makita?
Z możliwości przedłużenia okresu gwarancyjnego poprzez rejestrację w programie rozszerzonej gwarancji Makita może skorzystać każdy kupujący niezależnie od tego czy jest użytkownikiem prywatnym czy też firmowym.
Jakie narzędzia objęte są programem rozszerzonej gwarancji Makita?
Rozszerzoną ochroną gwarancyjnej objęte są elektronarzędzia i akumulatory oraz narzędzia spalinowe.
W przypadku narzędzi spalinowych konieczne jest udokumentowane odpowiednim wpisem w karcie gwarancyjnej, wykonywanie przeglądów okresowych ( odpłatnych ), zgodnie z harmonogramem opisanym w punkcie Szczegółowe Warunki Rozszerzonej Gwarancji.
UWAGA! Przedłużoną gwarancją nie są objęte latarki akumulatorowe, ładowarki do akumulatorów, narzędzia pneumatyczne, odzież ogrzewana i wentylowana, akumulatory przemysłowe oraz akumulatorowe narzędzia przemysłowe (niedostępne na rynku detalicznym).
Jak zarejestrować urządzenia w programie rozszerzonej gwarancji?
Aby móc korzystać z przedłużonej gwarancji urządzeń należy najpierw założyć konto użytkownika lub zalogować się na swoje konto jeśli już je posiadasz na stronie www.rejestracja.makita.pl.
Następnie każde zakupione urządzenie należy rejestrować osobno na koncie użytkownika.
WAŻNE! Rejestracja urządzenia dostarczonego w zestawie z akumulatorami nie jest równoznaczna z przedłużeniem gwarancji na akumulatory. Aby przedłużyć gwarancję na akumulatory, należy je również osobno zarejestrować na swoim koncie użytkownika. Więcej informacji w punkcie Szczegółowe Warunki Rozszerzonej Gwarancji
Jeśli potrzebujesz pomocy w procesie rejestracji konta i urządzeń skorzystaj z poniższych wskazówek:
- instrukcja rejestracji i obsługi konta użytkownika
https://www.makita.pl/data/pam/public/mymakita/instrukcja_obslugi_nowego_konta.pdf
- instrukcja rejestracji narzędzi Makita
Potwierdzeniem rejestracji rozszerzonej gwarancji jest Certyfikat, który generuje się automatycznie po zakończonej rejestracji. Certyfikat jest powiązany z urządzeniem i jest ważny wyłącznie z dokumentem zakupu oraz wypełnioną kartą gwarancyjną.
Kiedy dokonać rejestracji urządzeń?
Aby urządzenia zostały objęte rozszerzoną gwarancją Makita należy dokonać rejestracji zakupionego urządzenia / urządzeń, nie później niż w ciągu 30 dni od daty zakupu znajdującej się na dowodzie zakupu ( fakturze lub paragonie )
SZCZEGÓŁOWE WARUNKI ROZSZERZONEJ GWARANCJI
1. WARUNKI ROZSZERZONEJ GWARANCJI DLA UŻYTKOWNIKÓW PRYWATNYCH I FIRM NA ELEKTRONARZĘDZIA I NARZĘDZIA SPALINOWE MAKITA DO 3 LAT :
1.1 Aby skorzystać z przedłużonej gwarancji urządzeń, wystarczy dokonać rejestracji zakupionego urządzenia, w ciągu 30 dni od daty zakupu, na stronie www.rejestracja.makita.pl, przy czym gwarancja obowiązuje od daty zakupu. Aby dokonać rejestracji urządzenia, należy najpierw założyć konto użytkownika na stronie www.rejestracja.makita.pl, następnie na zarejestrowanym koncie, należy zarejestrować urządzenie. Każde zakupione urządzenie musi być rejestrowane osobno na koncie użytkownika. Po dokonaniu rejestracji użytkownik otrzymuje certyfikat potwierdzający rozszerzenie gwarancji. Certyfikat jest powiązany z urządzeniem i ważny wyłącznie z dokumentem zakupu oraz wypełnioną kartą gwarancyjną.
1.2 W przypadku narzędzi spalinowych, konieczne jest udokumentowane odpowiednim wpisem w karcie gwarancyjnej, wykonywanie przeglądów okresowych ( odpłatnych ), zgodnie z poniższym harmonogramem :
-
Pierwszy przegląd przedsprzedażowy polegający na pierwszym uruchomieniu urządzenia w obecności (wymagany również w przypadku "podstawowej" gwarancji na urządzenia spalinowe) kupującego, sprawdzeniu kompletności wyposażenia, odpowiednim poinstruowaniu o warunkach
-
Drugi przegląd techniczny, po pierwszym roku użytkowania jednak nie później niż 14 miesięcy od daty zakupu
-
Trzeci przegląd techniczny po drugim roku użytkowania, jednak nie później niż 26 miesięcy od daty zakupu. Przeglądy techniczne wykonują ( odpłatnie ) autoryzowane punkty serwisowe. Lista z adresami na stronie https://makita.pl/dealerlocator.html
1.3 Silniki spalinowe BRIGS & STRATTON nie są objęte przedłużoną gwarancją Makita
1.4 Przedłużoną gwarancją nie są objęte latarki akumulatorowe, ładowarki do akumulatorów, narzędzia pneumatyczne, odzież ogrzewana i wentylowana, akumulatory przemysłowe oraz akumulatorowe narzędzia przemysłowe (niedostępne na rynku detalicznym).
1.5 Rejestracja urządzenia dostarczonego w zestawie z akumulatorami nie jest równoznaczna z przedłużeniem gwarancji na akumulatory. Aby przedłużyć gwarancję na akumulatory, również muszą zostać zarejestrowane w systemie
2. WARUNKI GWARANCJI NA AKUMULATORY MAKITA:
2.1 Warunkiem skorzystania z przedłużonej 2-letniej gwarancji na akumulatory Makita, jest zarejestrowanie akumulatora na stronie www.rejestracja.makita.pl , na aktywnym koncie użytkownika w ciągu 30 dni od daty zakupu ( liczy się od daty zakupu na fakturze lub paragonie)
2.2 Rejestracja urządzenia dostarczonego w zestawie z akumulatorami nie jest równoznaczna z przedłużeniem gwarancji na akumulatory. Aby przedłużyć gwarancję na akumulatory, również muszą zostać zarejestrowane w systemie.
W przypadku reklamacji w okresie gwarancji, do urządzenia należy dołączyć wydrukowany certyfikat przedłużonej gwarancji, gwarancję oraz dowód zakupu.
Gwarancją objęte są wyłącznie urządzenia wprowadzone do obrotu na rynek Polski przez Makita Sp. z o.o.
Szczegółowe warunki gwarancji na urządzenia Makita, zostały opisane na karcie gwarancyjnej.
W przypadku problemów z aktywacją lub funkcjonalnością konta prosimy o kontakt na adres: helpdesk@makita.pl
SKLEP ORAZ MAKITA SP. Z O.O. NIE REJESTRUJĄ URZĄDZEŃ ZA UŻYTKOWNIKÓW